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よくあるご質問(お詫びとお願い)

Q&A

お店は何店舗あるの?

東海11店舗、静岡県に1店舗、神奈川県に2店舗、埼玉県に1店舗の計15店舗ございます。

お近くのお客様はぜひお立ち寄りください。店舗案内はこちら

近くのお店を知りたいんだけど?

ホームページ店舗案内をご覧ください。各店詳細地図もご案内させていただいております。

駐車場はありますか?

クラフトはすべての店舗に駐車場を完備しております。

クラフトメンバーの特典は何?

クラフトでお買い上げいただいたタイヤが他店でクラフトより安価で販売されていた場合その差額を110%にしてお返ししております。(通信販売、インターネット販売は除きます)

その他に、アフターサービスでタイヤローテーション、タイヤホイールの車両への脱着無料、ホイールバランス再調整無料、パンク修理無料などの特典いっぱいです。詳しくはクラフトメンバー特典をご覧ください。

クラフトメンバーに入会するにはどうすればいいですか?

店頭でのみ受付をさせていただいております。身分証明書、口座番号、銀行届出印が必要ですのでご用意ください。

初めてタイヤを買うので心配なんですが?

クラフトはタイヤホイールの専門店です。経験豊富なスタッフがあなたのお車や乗り方に合わせてベストなタイヤをお選びいたします。安心してご利用ください。

作業の待ち時間はどれぐらいですか?

一般乗用車の場合、タイヤ4本交換で約30分です。しかし作業の内容や、その時々の混み具合で待ち時間は変わってしまいますので、お近くの店舗にて随時ご確認ください。

便利な予約制度もございます。混雑時は、作業の時間が近づきましたら、電話でお知らせするサービスも行っております。ぜひご利用ください。

サスペンションの取付はできますか?

車高調整キットやサスペンションの販売ももちろんしています。ローダウンのご相談もクラフトでどうぞ。(車種によってはお受けできない場合があります。)

タイヤの点検をしてもらえますか?

タイヤの残溝のチェックやエアチェックなどお気軽に、タイヤ点検お任せください。

アライメント調整できますか?

アライメント調整ももちろんおませください。アライメント調整は、偏摩耗の抑制に有効なため、寿命が延び、燃費も向上します。また、直進性とコントロール性が向上し、運転が安全でラクになります。

最新鋭の3Dアライメントテスターを設置している店舗もございます。詳しくはアライメント調整とはをご覧ください。

キッズコーナーなどはありますか?

一部の店舗に設置させていただいております。また、各店待ち時間を過ごしていただくための待合スペースを設けています。

サーキット走行好きですがタイヤのことに詳しいスタッフはいますか?

クラフトのスタッフは車好きばかりです。もちろん走り大好きスタッフもばっちりいます。タイヤについて語らせてください。

定休日はいつですか?

毎週水曜日が定休日ですが不定期で火曜日もお休みをいただく場合もあります。ページ下部の営業日カレンダーにてご確認ください。

1本でも買えますか?

もちろんタイヤ1本、ホイール1本からでもご購入いただけます。パンクや傷などのトラブルもお気軽にご相談ください。

タイヤホイールセットの下取りはできますか?

ホイール買い替え時にご不用のタイヤホイールをお持ちください。高価下取いたします。

タイヤホイールセットの買取はしていますか?

ご不用になったタイヤホイールセットがございましたら店頭までお持ちください。高価買取いたします。

付属パーツなどがありましたら一緒にお持ちください。買取査定させていただきます。

中古ホイールの販売はしていますか?

愛知県の稲沢店で新品とともに販売しております。

カードは使えますか?

各種カードを取り扱っております。

ローンでの支払いはOKですか?

ローンでのお支払いも可能です。お支払の回数や月々の金額などお気軽にご相談ください。

ホイールを変えても車検はOKですか?

お車によって規格や取付可能なサイズは様々です。詳しくはスタッフにご相談ください。